Social Media Marketing
Buduj relacje z klientami na całym świecie
Zaangażuj swoich odbiorców i osiągaj wyjątkowe wyniki biznesowe
Wartość Social Media Marketingu
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego widzisz określone reklamy w swoich kanałach mediów społecznościowych? Albo dlaczego ludzie czują się zobowiązani do komentowania treści na platformach społecznościowych? Wszystko to stanowi część marketingu w mediach społecznościowych i jest bardzo ważnym narzędziem dla firm, które pomaga zaangażować odbiorców i osiągać wyniki biznesowe. Marketing w mediach społecznościowych to forma marketingu cyfrowego, która wykorzystuje platformy sieci społecznościowych w celu zwiększenia ekspozycji marki i produktu oraz pielęgnowania znaczących relacji z konsumentami w Internecie.
Media społecznościowe mają obecnie 4,8 miliarda użytkowników na całym świecie i odpowiadają za ponad jedną trzecią całkowitego czasu spędzanego w Internecie. Mając na uwadze te statystyki, nie jest zaskoczeniem, że marketing w mediach społecznościowych może być niezwykle cenny dla marketerów na wiele różnych sposobów.
Korzyści, czyli marketing w mediach społecznościowych ma wiele zalet
Buduje relacje
Umożliwia budowanie i utrzymywanie relacji zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami na całym świecie, do których w przeszłości mogło być trudno dotrzeć tradycyjnymi środkami.
Wykorzystuje organiczne opinie
Elastyczność mediów społecznościowych pozwala markom wykorzystywać organiczne opinie klientów w czasie rzeczywistym, po prostu czytając, co mówią o Twojej marce, produktach lub konkurencji, gdy publikują posty lub komentują. Dzięki temu dowiesz się co działa dobrze dla Twojej marki, co możesz zmienić i dostosować.
Zapewnia pozytywne doświadczenia klientów
Kiedy ludzie kojarzą Twoją markę z pozytywnym doświadczeniem klienta i czują, że zareagowałeś w autentyczny sposób, jest bardziej prawdopodobne, że pozytywnie zaangażują się w Twoją markę, kupią od Ciebie, a może nawet staną się jej zwolennikami.
Buduje historię marki
Media społecznościowe umożliwiają także budowanie historii marki w umysłach odbiorców. Można to osiągnąć, opowiadając historię swojej marki za pomocą filmów, reklam, studiów przypadków i innych form formatów medialnych w kanałach społecznościowych. Możesz zbudować silną, rozpoznawalną tożsamość marki w umysłach konsumentów, komunikując wartości i przesłanie marki w spójny, autentyczny sposób oraz opowiadając historię marki za pomocą treści publikowanych w Internecie.
Facebook to największa platforma społecznościowa na świecie. Jej misją jest umożliwienie ludziom dzielenia się informacjami i treściami z innymi, którzy pracują, studiują i mieszkają na całym świecie. Ponadto Facebook jest platformą dla marek i firm, która umożliwia nawiązywanie kontaktów i budowanie relacji ze swoimi klientami. W ostatnich latach odbiorcy Facebooka kojarzeni są głównie ze średnim i starszym pokoleniem millenialsów, a także z grupami w starszym wieku, dlatego zrozumienie demografii odbiorców jest ważnym czynnikiem przy wyborze platformy społecznościowej, na której chcesz się reklamować.
Facebook to największa platforma społecznościowa na świecie. Jej misją jest umożliwienie ludziom dzielenia się informacjami i treściami z innymi, którzy pracują, studiują i mieszkają na całym świecie. Ponadto Facebook jest platformą dla marek i firm, która umożliwia nawiązywanie kontaktów i budowanie relacji ze swoimi klientami. W ostatnich latach odbiorcy Facebooka kojarzeni są głównie ze średnim i starszym pokoleniem millenialsów, a także z grupami w starszym wieku, dlatego zrozumienie demografii odbiorców jest ważnym czynnikiem przy wyborze platformy społecznościowej, na której chcesz się reklamować.
LinkedIn to platforma mediów społecznościowych zorientowana na B2B, służąca do budowania i rozwijania kontaktów zawodowych oraz wzmacniania misji i wizji firmy. Jest to platforma nastawiona na networking zawodowy, dlatego świetnie sprawdza się przy rekrutacji, budowaniu relacji z obecnymi pracownikami i budowaniu grup zainteresowań. Przydaje się również do dzielenia się wiadomościami korporacyjnymi, docierania do konsumentów korporacyjnych za pomocą płatnych reklam oraz komunikacji B2B poprzez przywództwo i wiedzę.
Pinterest to sieć społecznościowa, która umożliwia użytkownikom wizualne udostępnianie treści i odkrywanie nowych zainteresowań. Robią to poprzez publikowanie (tzw. „przypinanie”) obrazów lub filmów na forach o określonej tematyce oraz przeglądanie przypiętych przez innych użytkowników. Użytkownicy znajdują się w trybie odkrywania i często szukają pomysłów, takich jak przepisy kulinarne, inspiracje dotyczące domu i stylu oraz moda. Każdy pomysł jest reprezentowany przez Pin, czyli obraz wyszukiwany i zapisywany przez użytkowników Pinteresta. Piny mogą również zawierać linki do stron internetowych, dlatego Pinterest świetnie nadaje się do zwiększania ruchu i sprzedaży. Korzystanie z Pinteresta w celach biznesowych idealnie nadaje się do prezentowania produktów i usług. Dzieje się tak dlatego, że Pinterest często pełni funkcję źródła informacji dla wielu użytkowników przygotowujących się do zakupu. Piny pomagają ludziom znaleźć więcej informacji na temat produktów, które chcą kupić. Możliwość łatwego dodawania linków jest potężną strategię marketingową. Reklamy są dostępne na Pintereście, dzięki czemu Twoje Piny docierają do nowych klientów w kanale.
